Preguntas Frecuentes (FAQ\’s)
¿Qué formas de pago cuenta Mercha Perú?
- 80%-20%
- Pronto Pago (pago adelantado del 100%) tiene descuentos de hasta el 20% (Solo para Clientes Fidelizados)
- Crédito a 30 días (Sujeto a aprobación)
¿Los precios incluyen logotipo?
- Todos los productos de nuestra tienda incluyen su logo (01 Color) para productos importados,
- En la Línea textil el logo es bordado o estampado según el modo (Ahorro, Ideal, Ultra)
- Para polos publicitarios el precio no incluye estampado (el cliente envía el mockup para cotizar),
- Para tazas sublimadas es a full color. consulte con su asesor comercial que técnica de estampado le corresponde a su producto.
¿Cuánto es el tiempo de entrega?
Cumplimos con los más estrictos tiempos de entrega, el tiempo de entrega promedio es de 5 a 7 días, dependiendo del producto y la cantidad, también atendemos urgencias y contamos con atención «Express»
¿Cuánto es el pedido mínimo?
El pedido mínimos son de 50und para todas la tienda.
¿Tiene costo el Delivery?
El Delivery sin costo en Lima Metropolitana solo disponible para compras en el Modo (Ideal, Ultra), y para compras mayores a S/8,000.00 (Sin IGV), para los demás casos cotice el delivery con su asesor (a) comercial.
¿Cuanto cuesta el envío a provincia?
Lo llevamos por Shalom sin costo y embalado, el cliente paga el flete del producto, para productos frágiles consulte con su asesor comercial el costo de embalaje y cajas de madera.